ВХОДв закрытую зону
ЦЕНТР СИСТЕМНОГО РАЗВИТИЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ БИЗНЕСА

«Мы взяли на себя ответственность за актуализацию темы партнерства...», — Татьяна и Екатерина Ковальчук

Мы

Татьяна и Екатерина Ковальчук – успешные бизнес-леди, мама и дочка, которые ведут бизнес в партнерстве, совладельцы Центра развития собственников совместного бизнеса «KOVALCHUK business-direct center®». Одно из основных направлений деятельности Центра – построение эффективных партнерских отношений и развитие совместного бизнеса.

Что нужно знать о совместном бизнесе, прежде чем приглашать партнера? О чем должны договориться партнеры по бизнесу? Как нужно развивать совместный бизнес, чтобы, в итоге, не потерять время, деньги и отношения, а преумножить?

О том, почему тема партнерства приобретает сегодня особую актуальность, как правильно вести бизнес с партнером, с чего начинать и как преодолеть разногласия – эксперты-практики совместного бизнеса Татьяна и Екатерина Ковальчук, рассказывают в интервью нашему корреспонденту.

— Расскажите, пожалуйста, почему именно партнерство стало ключевой темой вашего бизнеса?

Татьяна Ковальчук: — Я занимаюсь бизнесом уже 25 лет. В моей бизнес-истории партнерство было всегда: и с членами моей семьи, и с близкими друзьями, и с малознакомыми людьми. Можете представить, какой практический опыт накопился за эти годы! В 2008 году мы создали наш Центр и начали заниматься обучением и развитием собственников бизнеса. К нам обращались за помощью начинающие и состоявшиеся бизнесмены, которые владели компаниями единолично или с партнером. В какой-то момент, мы начали замечать, что большая часть собственников владеют компаниями в партнерстве.

Мы видели, что их бизнес не развивается или даже рушиться не столько из-за незнания, что такое владение и управление бизнесом, сколько из-за неумения правильно договариваться друг с другом. Владельцы-партнеры теряли бизнесы, время, деньги, а иногда становились врагами с самыми близкими людьми… И два года назад мы поняли, что мы не имеем права больше молчать. Мы знаем, что бизнес с партнером – это огромные преимущества и возможности! Мы взяли на себя ответственность актуализировать тему партнерства и показать совладельцам, что бизнес с партнером – это прибыльно и эффективно, если знать простые правила и принципы построения именно бизнеса с партнером.

Мы взяли на себя ответственность актуализировать тему партнерства

Екатерина Ковальчук: — В нашей сегодняшней жизни обществу просто катастрофически не хватает культуры общения, культуры ведения переговоров, культуры компромисса и умения договариваться друг с другом. Это касается всех областей – личных отношений, бизнеса, политики, общественной деятельности и т.д. Мы решили, прежде всего, внести культуру договоренности в нашу область, в наш бизнес. «Разложив по полочкам» все нюансы совместного бизнеса, структурировав все нормы, стандарты, правила и принципы, мы пришли к выводу, что грамотное партнерство открывает в бизнесе совершенно новые возможности.

Грамотное партнерство открывает в бизнесе совершенно новые возможности. Екатерина и Татьяна Ковальчук

— И, тем не менее, многие бизнесмены продолжают вести бизнес «в одиночку», считая, что именно это будет однозначно правильным. Что вы думаете по этому поводу?

Татьяна Ковальчук: — Прежде всего, я хочу сказать, что в бизнесе, как и во многих других областях не существует абсолютного понятия «правильно или неправильно». Есть то, что правильно и нужно в конкретной ситуации в конкретном бизнесе. Этот вопрос нельзя решить «в принципе». Каждый собственник принимает решение сам. Мы можем только показать и объяснить те нюансы, которые нужно учесть при принятии решения. Если бы еще до того, как начинать совместный бизнес, владелец спросил себя осознанно «А нужен ли мне партнер в принципе, если да, то какой партнер нужен именно мне», то многих ошибок впоследствии можно было бы избежать.

Екатерина Ковальчук: — К сожалению, на сегодняшний день бизнесмены знают о партнерстве очень мало. Одним предпринимателям эта тема кажется совершенно очевидной (« О чем тут говорить?), другие – вообще не задумываются о том, что строить бизнес самостоятельно и строить бизнес с партнером – это разные вещи. Третьи, «наломав дров» в собственном партнерстве или наслушавшись страшных историй о «кровавых разводах» и судебных тяжбах между партнерами, решили, что в бизнесе, однозначно, должен быть только один собственник… Видя все это, мы взяли на себя ответственность вывести эту тему на поверхность, раскрыть ее, показать правила и принципы, которые являются основой для построения прибыльного совместного бизнеса.

— То есть, вы считаете, что бизнес с партнером выгоднее, чем без?

Татьяна Ковальчук: — У медали всегда есть две стороны. Партнерство дает большие возможности, но и, во многих случаях, увеличивает риски. Прежде всего, нужно знать, как подбирать партнера, вести бизнес с партнером, как правильно подготовиться, по каким вопросам нужно договориться еще до начала совместной деятельности и т.д.

Существуют совершенно конкретные алгоритмы и механизмы для каждого из вопросов. Только в случае, если все партнеры это осознают, учитывают и применяют, они достигают синергии, т.е. получают результат, который «ломает» законы математики, превращая 1+1 в больше, чем два.

Существуют совершенно конкретные алгоритмы и механизмы для каждого из вопросов.

— Итак, представим себе, что собственник ответил себе на вопрос, зачем ему нужен партнер, и почему его бизнес должен быть совместным… Что дальше? Какой следующий шаг?

Екатерина Ковальчук: — Следующий шаг – выбор партнера. Большинство людей начинают бизнес именно в партнерстве, особенно, если речь идет о первом бизнесе. Каждый руководствуется своими мотивами и прогнозами, хотя выбор партнера – это тоже совершенно четкий алгоритм. Удивляет другое: иногда кажется, что люди более тщательно подходят к организации отпуска на пару недель, чем к выбору партнера для бизнеса, который создается, явно, не на один год. Выбор партнера – это очень ответственный шаг.

Многие предприниматели считают, что лучшие партнеры – это близкие друзья и родственники. Просто потому, что ты их знаешь и доверяешь им. Это – одна из самых грубых ошибок, которые можно сделать в совместном бизнесе. Я не хочу сказать, что друг не может быть хорошим партнером. Я хочу сказать, что отношения между партнерами по бизнесу – это совершенно другой уровень отношений с точки зрения доверия, профессионализма, вкладов и ответственности.

Иногда кажется, что люди более тщательно подходят к организации отпуска на пару недель, чем к выбору партнера для бизнеса, который создается, явно, не на один год.

— И, тем не менее, вы, Татьяна и Екатерина Ковальчук, стали партнерами. Неужели вы руководствовались чем-то еще, кроме того, что вы – мама и дочка?

Татьяна Ковальчук: — Именно так. Нам было немного проще: еще до того, как мы стали партнерами-совладельцами, мы знали друг друга не только в семье, но и «в деле». И у Кати и у меня был свой бизнес-опыт, мы четко знали, зачем мы нужны друг другу, и какой вклад каждая из нас внесет в наш общий бизнес.

Одна из аксиом совместного бизнеса (в частности, семейного бизнеса) – это четкая граница между «личным» и «деловым».

Одна из аксиом совместного бизнеса (в частности, семейного бизнеса) – это четкая граница между «личным» и «деловым». Для того, чтобы правильно выбрать партнера, нужно сначала понять, для чего он нужен именно мне, чего мне не хватает, что нужно восполнить. И, в зависимости от того, как вы ответите себе на этот вопрос (деньги, квалификация, специальные знания, управленческие навыки и т.д.), вы принимаете решение о том, будет ли этот человек вашим партнером-совладельцем или вы будете сотрудничать в другом формате. Дело в том, что партнер-совладелец – это не просто сочетание слов, это термин, который предполагает определенный статус партнера с совершенно конкретным функционалом.

Дело в том, что партнер-совладелец – это не просто сочетание слов, это термин, который предполагает определенный статус партнера с совершенно конкретным функционалом.

— Расскажите, пожалуйста, как работает ваш Центр. На какой стадии партнерства к вам обращаются – на стадии поиска партнера? Или когда он уже есть? Или когда отношения зашли в тупик?

Екатерина Ковальчук: — Нет такого нюанса в партнерских отношениях, который не побывал бы в «наших руках». Мы работаем онлайн и оффлайн, в групповом и в индивидуальном формате, мы являемся и разработчиками продуктов по партнерству, и бизнес-тренерами, и наставниками и «третейскими судьями». Мы готовим партнеров к переговорам, помогаем заключить партнерскую договоренность, «разруливаем» разногласия и (если это необходимо) помогаем партнерам мирно и взаимовыгодно разойтись.

Нет такого нюанса в партнерских отношениях, который не побывал бы в «наших руках».

— Бывают ситуации, когда уже поздно изучать правила — это когда уже возник серьезный конфликт с партнером. Что делать в таком случае? Есть ли возможность сохранить бизнес и нормальные отношения?

Татьяна Ковальчук: — Я считаю, что изучать правила никогда не поздно. Тем не менее, случается и так, что единственно верным решением для партнеров является расставание. Довольно часто к нам обращаются, когда конфликт уже есть, и тогда мы выводим совладельцев из состояния конфликта таким образом, чтобы партнеры двигались дальше или расстались с наименьшими потерями. Как правило, это происходит на индивидуальных консультациях. Здесь тоже действуют правила, которые нужно знать и уметь применить к ситуации.

Екатерина Ковальчук: — Но для начала нужно определить, действительно ли это конфликт или просто спор, непонимание, разногласие, противоречие. Владельцы бизнеса часто впадают в крайности, считая конфликтом небольшую размолвку, и наоборот.

Особенно, если речь идет о семейном бизнесе и партнерстве между близкими людьми. И тут без третьей стороны им не обойтись. К сожалению, к нам чаще обращаются совладельцы, которые зашли в своих противоречиях и разногласиях слишком далеко. В то время как партнерство, как и любую другую бизнес-науку, лучше постигать до начала совместной деятельности. Тем более, сегодня у владельцев все для этого есть.

Мы – независимые эксперты и работаем в интересах результатов совместного бизнеса, с учетом имеющихся ресурсов у компании, позиции на рынке и интересов всех партнеров.

— Редко бывает, когда в конфликте или «разводе» виноват один человек. Помогая партнерам-совладельцам разрешить спор или конфликт, не возникает ли у вас желания стать на ту или иную сторону?

Татьяна Ковальчук: — Вот в этом, как раз, и есть сама суть нашей работы и наше отличие от тех, кто работает исключительно в интересах того, «кто платит деньги». Мы – независимые эксперты и работаем в интересах результатов совместного бизнеса, с учетом имеющихся ресурсов у компании, позиции на рынке и интересов всех партнеров.

Наши рекомендации и заключения – это не речь адвоката в защиту «преступника», так сказать, не смотря ни на что. Суть нашей деятельности – посмотреть на ситуацию в совместном бизнесе извне и изнутри, разложить по полочкам все составляющие и, учитывая имеющиеся ресурсы, позицию компании на рынке и, главное, интересы всех партнеров, добиться результата «выиграл-выиграл».

Беседу вела Яна ОСАДЧА

Татьяна КОВАЛЬЧУК

Совладелец «KOVALCHUK Business-Direct Center ®»
Генеральный директор
Системный бизнес-тренер, эксперт-консультант
Ключевые темы: владение бизнесом, управление бизнесом, личная финансовая независимость

Екатерина КОВАЛЬЧУК

Совладелец «KOVALCHUK Business-Direct Center ®»
Коммерческий директор
Системный бизнес-тренер, эксперт-консультант
Ключевые темы: совместное владение бизнесом, развитие ключевых компетенций, личная финансовая независимость